服务宗旨

      作为中国智能矿山破碎设备的生产商及服务的供应商，迈科路为客户提供“全生命周期服务”。服务链贯穿，前期咨询，方案设计，设备生产，安装调试、操作培训，配件供应，生产运营等整个项目的全生命周期。迈科路员工秉承“及时、快捷、专业、有效”的服务理念，坚决履行对每一位客户做出的承诺。365天全天候待命，用良好的产品和服务，成为客户事业上的忠实伙伴。

服务内容

服务流程

您可以通过在线沟通、留言、服务电话等方式与我们取得联系，我们会针对您的需求予以快速答复，并进行相应的选购指导。

如果您决定亲临迈科路，我公司业务人员将带您参观我们装备精良的生产车间、英才荟萃的办公中心，全程为您答疑解惑，让您充分了解我们，确保您安心，放心购机。

深入了解客户的需求。若您需要，我们将派遣专业工程师免费到项目现场考察，因地制宜，帮您分析场地空间规划等。

根据用户对产能、原料、投资成本预算的需求，我们公司技术中心专业工程师团队将个性化资源整合，为您量身定制适合的、经济的生产线设计方案。

依据设计图进行现场安装规划，指导主机及相关配套设备安装。安装完成后，检查并调试设备，确保其运行特性符合生产需要。

我们为每个用户的技术人员提供全面系统的培训，以更好的服务于客户项目。培训结束后，培训讲师仍提供后续技术支持及使用效果跟进服务，确保客户项目稳定运营。

迈科路公司拥有完善的配件库，并提供高质量原厂配件快速供应服务，让您的生产线持续运行，避免停机损失。

迈科路全部产品均享有，自发货起12个月内，整机免费保修的服务。在项目运作过程中，生产线出现任何问题，客户均可投诉反馈。我们保证积极快速解决问题。